Datenschutzerklärung

Stand: Juli 2026

1. Verantwortlicher

aenea Hausmeisterservice GmbH & Co. KG

Hundertmännerstraße 2, 18057 Rostock

Telefon: +49 176 24460666

E-Mail: info@aeneahausmeisterservice.com

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die oben genannte Gesellschaft, vertreten durch die aenea Verwaltungs GmbH, diese vertreten durch die Geschäftsführer Jonas-Otto Schneider und Richard Wohlfahrt.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer) erhoben werden, erfolgt dies stets auf freiwilliger Basis.

3. Hosting und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind:

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung unserer Website sowie der Gewährleistung der Systemsicherheit. Die Logfiles werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

4. Kontaktformular und Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns über das Anfrageformular auf unserer Website, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, werden die von Ihnen angegebenen Daten (Name bzw. Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Objektart, Anzahl der Objekte, gewünschte Leistungen sowie Ihre Nachricht) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt, im Übrigen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der effektiven Bearbeitung von Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Ihre Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

5. Kontaktaufnahme über WhatsApp

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, uns über den Messenger-Dienst WhatsApp der WhatsApp Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland, zu kontaktieren. Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, gelten ergänzend die Datenschutzhinweise von WhatsApp: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

Bitte beachten Sie: Beim Klick auf den WhatsApp-Link auf unserer Website werden erst dann Daten an WhatsApp übertragen, wenn Sie WhatsApp aktiv öffnen. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage Ihrer freiwilligen Entscheidung (Art. 6 Abs. 1 lit. a bzw. lit. b DSGVO). Für die Kommunikation sensibler Inhalte empfehlen wir alternativ E-Mail oder Telefon.

6. Google Fonts

Diese Website nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Web Fonts von Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Schriftarten in den Browsercache. Zu diesem Zweck stellt Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern von Google her; dabei kann Google Kenntnis davon erlangen, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde.

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung). Dabei können Daten in die USA übertragen werden; Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: policies.google.com/privacy.

7. Lokale Speicherung (Local Storage)

Unsere Website verwendet in einzelnen Funktionen die lokale Speicherung Ihres Browsers (Local Storage), etwa um Einstellungen zu speichern. Diese Daten verbleiben ausschließlich auf Ihrem Gerät und werden nicht an uns oder Dritte übertragen. Es werden keine Tracking- oder Analyse-Cookies eingesetzt.

8. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung per E-Mail an info@aeneahausmeisterservice.com.

9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu. Zuständig ist in der Regel:

Der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Mecklenburg-Vorpommern

Lennéstraße 1 (Schloss), 19053 Schwerin

www.datenschutz-mv.de

10. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile und daran, dass die Adresszeile mit „https://" beginnt.

11. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig (Stand: Juli 2026). Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets auf dieser Seite.